Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge zur Lieferungs von Produkten, die zwischen Eazy Nature, Kastanienallee 2, 14050 Berlin (nachfolgend „wir“ oder „Eazy Nature“) und dir als Kunden über unseren Onlineshop unter www.eazynature.com geschlossen werden. Es gilt die zum Zeitpunkt deiner Bestellung gültige Fassung der AGB.
1.2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen von dir als Kunde erkennen wir nur an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
1.3. Unsere Produkte und Leistungen richten sich ausschließlich an Verbraucher gemäß § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
1.4. Die Nutzung unseres Onlineshops und der Erwerb von Waren sind nur volljährigen Personen gestattet.
1.5. Die Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen lediglich der Information; der deutsche Text ist rechtlich bindend.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch dich.
2.2. Du gibst ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab, indem du die gewünschten Produkte in den virtuellen Warenkorb legst, die erforderlichen Angaben machst und abschließend den Button „Kaufen“ anklickst. Vor dem Absenden der Bestellung kannst du deine Angaben jederzeit überprüfen und ändern.
2.3. Nach Eingang deiner Bestellung senden wir dir eine Bestellbestätigung per E-Mail zu. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme deines Angebots dar, sondern dient lediglich der Information, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist.
2.4. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung ausdrücklich durch eine Versandbestätigung per E-Mail annehmen. Artikel, die in der Versandbestätigung nicht aufgeführt sind, sind nicht Vertragsbestandteil.
2.5. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn die bestellten Warenmengen die haushaltsübliche Menge überschreiten.
2.6. Wählst du eine Zahlungsart, bei der die Zahlung unmittelbar erfolgt (z. B. Kreditkarte oder PayPal), erklären wir die Annahme deines Angebots konkludent durch das Bereitstellen der Zahlungsabwicklung. Sollte eine Lieferung ohne unser Verschulden nicht möglich sein (z. B. bei Nichtbelieferung durch Vorlieferanten), sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen zurück.
3. Widerrufsrecht
3.1. Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten hierzu, einschließlich der Widerrufsbelehrung, findest du hier.
4. Preise, Zahlungsbedingungen
4.1. Preise: Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung im Onlineshop angegeben sind. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten.
4.2. Zahlungsbedingungen:
- Die verfügbaren Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Apple Pay) werden im Bestellprozess angezeigt.
- Der Kaufpreis ist sofort fällig und wird je nach Zahlungsmethode direkt belastet.
4.2.1. Bei Wahl der Zahlungsart Kreditkarte erfolgt zunächst eine (vorautorisierte) Reservierung des Betrages bei Abgabe der Bestellung. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt zeitnah nach dem Abschluss der Bestellung.
4.2.2. Bei Wahl der Zahlungsart PayPal wirst du automatisch auf die Paypal-Seite weitergeleitet. Dort kannst du dich mit deinen Login-Daten legitimieren und anschließend die Zahlung bestätigen. Der Kaufpreis zzgl. Versandkosten wird in diesem Fall sofort zur Zahlung fällig. Die Abbuchung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift, Guthaben oder Giropay – je nachdem welches Zahlungsmittel du dort hinterlegt hast. Sofern du kein Paypal-Konto hast, kannst du auf der Seite des Anbieters eins anlegen.
4.2.3. Bei Wahl der Zahlungsart Apple Pay legitimierst du dich mit deinen Login-Daten und bezahlst den Rechnungsbetrag, der sofort nach Vertragsschluss fällig wird. Die Abbuchung erfolgt von dem bei Apple Pay hinterlegten und ausgewählten Zahlungsmittel. Nach Absenden der Bestellung in unserem Onlineshop wirst du an Apple weitergeleitet, wo die Zahlung autorisiert wird. Nähere Informationen zu Apple Pay findest du unter https://support.apple.com/de-de/HT203027.
5. Lieferung, Versandkosten, Warenverfügbarkeit
5.1. Lieferung und Versandkosten:
- Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in Länder der Europäischen Union und die Schweiz an die von dir angegebene Lieferadresse. Der Versand erfolgt ausschließlich mit Deutscher Post und DHL.
- Die Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt.
- Lieferzeiten innerhalb Deutschlands betragen in der Regel 1–3 Werktage. Lieferzeiten ins europäische Ausland kannst du hier einsehen. Voraussetzung für die angegebenen Lieferzeiten ist, dass wir die Ware auf Lager haben. Gesetzliche Feiertage in Deutschland und Ländern des europäischen Auslands führen zu einer Verschiebung des Lieferzeitpunktes.
5.2. Höhere Gewalt: Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Anordnungen) können die Lieferzeit verzögern. Über solche Verzögerungen informieren wir dich unverzüglich. Sollten diese länger als vier Wochen andauern, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall zurück.
5.3. Warenverfügbarkeit: Warenverfügbarkeit: Wir bemühen uns um eine ausreichende Verfügbarkeit der in unserem Onlineshop angezeigte Ware. Wir bitten um Verständnis, dass eine jederzeitige Verfügbarkeit nicht garantiert werden kann. Falls eine Ware vorübergehend nicht verfügbar ist, wird dir das in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Bei einer Verzögerung von mehr als vier Wochen hast du das Recht vom Kaufvertrag zurückzutreten. Gleichermaßen sind auch wir berechtigt, in diesem Fall, vom Kaufvertrag zurückzutreten.In diesem Fall wird eine evenetuell bereits geleistete Zahlung deinerseits unverzüglich erstattet. Sollte die Ware dauerhaft nicht lieferbar sein, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt kein Kaufvertrag zustande.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Gewährleistung, Transportschäden
7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, insb. §§ 434 ff. BGB.
7.2. Offensichtliche Transportschäden reklamiere bitte unverzüglich beim Zusteller und informiere uns darüber. Das Unterlassen dieser Reklamation hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, hilft uns jedoch bei der Durchsetzung eigener Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister.
8. Haftung
8.1. Unsere Haftung ist auf Schäden begrenzt, die durch die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten entstehen und auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt sind, es sei denn, es handelt sich um Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit haften wir uneingeschränkt.
8.2. Unabhängig von Verschulden haften wir bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, der Übernahme einer Garantie oder nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes.
8.3. Die Haftungsbeschränkungen gelten ebenfalls für unsere gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
8.4. Für Schäden, die durch eine von der Verpackung oder Gebrauchsanweisung abweichende Anwendung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
9. Datenschutz
9.1. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten von dir werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an unsere Dienstleistungspartner, z.B. das Zustellunternehmen weitergegeben. Alle Daten werden streng vertraulich behandelt und die schutzwürdigen Belange des Kunden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben berücksichtigt. Im Übrigen gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung hier.
10. Streitbeteiligung
10.1. Nach geltendem Recht sind wir dazu verpflichtet, dich auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Du findest die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform hier: http://ec.europa.eu/odr.
10.2. Wir weisen darauf hin, dass wir zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und hierzu nicht bereit sind.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
11.2. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts deines Wohnsitzstaates nicht entzogen wird.
11.3. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Eazy Nature in Berlin.